为做客户暖心的银行，提升客户服务质效，缩短客户到店等待时常，工行贵州安顺分行自年8月以来逐渐在全辖19个网点投产网点预约及到店识别引导新模式，该模式的投产不但提升了客户服务水平、提高了业务办理效率，还能有效解决客户在网点排队等候的困扰。

据了解，该功能的上线，可以让客户通过手机银行、“工行服务”