流程做“减法”区局畅通流程,优化行政许可资源配置,精简相关申请材料,让申请人少跑腿,实现最大程度的便利

春节前夕,贵阳花溪区烟草专卖局实施“加减乘除”便民措施,让烟草专卖零售许可证申请人享受到温馨服务,提升证件管理服务水平

网络做“乘法”区局开展网上平台建设,实现网上申请、预审核、互动交流、在线查询、信息公开等功能以前,申请人要来回跑三、四次,现在只需要提交一次,即资料符合,市管员立即上门核实,避免了申请人因资料问题,来回奔波费时费力的贵州贵阳天气预报15状况对老弱病残等申请人,区局开设绿色通道,主动上门服务

诉求做“除法”

服务做“加法”区局制定《办事服务指南》,印制办事告知书及材料示范样本,方便许可证申请人快速了解和办理申请事项同时加强“窗口”建设,专卖管理人员在面对零售客户时用笑脸和问候,真正让广大零售客户得到一个个满意的答复,不断提升专卖服务水平