△图片为绍兴大禹开元观堂街景,由中国旅游协会会员单位——开元旅业集团旗下开元酒店集团提供

编者按:新年伊始,万象更新。中国旅游协会行业信息简报全新推出,这是我们在年推出行业抗击疫情简报和复苏发展简报的基础上,于年进行了改版。将收集整理政府部门推出的政策法规,会员单位及广大旅游企业的创新经验、最新举措和高质量的新产品。希望简报能够给业界同仁提供启发和借鉴,也期待会员单位和旅游企业踊跃提供信息。

行业部署春节假期旅游工作

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政府部门

1.2月10日,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍春节期间服务保障和疫情防控。据悉,春节期间,各地旅游景区按照文化和旅游部的总体部署,认真落实“既要牢牢守住疫情防控底线,也不能一关了之”的具体要求,在当地党委、政府领导下有序开放。据统计,春节期间,除北方部分地区旅游景区季节性关闭,以及个别地区因疫情防控要求临时关闭外,全国80%的A级旅游景区正常开放,基本做到了“应开尽开”。各地A级旅游景区将按照“限量、预约、错峰”的原则,有序做好景区开放各项工作,保障群众春节假期的旅游休闲需求。同时,为满足春节期间群众精神文化生活需求,今年低风险地区的公共文化活动场所和文博机构在落实疫情防控措施的前提下,按照“限量、预约、错峰”的原则,均有序开放,保障开放时间,并进一步加强了公共文化服务和产品供给,线上线下为群众提供服务。

2.2月4日,内蒙古自治区文化和旅游厅召开电视电话会议,安排部署年全区春节全区文化和旅游假日市场工作。会议强调,要毫不放松抓好春节期间疫情防控工作,切实担负起疫情防控责任,严格落实疫情防控要求,加大疫情防控宣传提示力度,同时要精准施策、防止层层加码和一刀切。要深入开展安全隐患排查整治工作,做好旅行社和在线旅游企业、重点场所和重要部位、节庆活动安全管理工作,做好火灾风险防控工作。要多措并举维护良好市场秩序,加大综合执法力度,保持消费维权渠道畅通,持续推进信用监管体系建设。

3.2月7日,年春节山东省文化和旅游假日市场工作电视电话会议召开,对今年春节山东的文旅假日市场工作进行再部署。会议强调,要突出重点,扎实做好春节假日市场服务保障工作,丰富假日文旅产品供给,科学精准做好疫情防控。着力抓好安全生产工作,包括旅游消防安全、旅游设施安全、旅游交通安全、旅游节庆活动安全。维护文化和旅游市场秩序,加强执法监督检查,健全综合监管机制,强化社会监督。要加强组织领导,加强协作配合,加强值班值守,压紧压实春节文化和旅游假日市场工作责任。

4.2月8日,吉林省人民政府办公厅下发《关于做好常态化疫情防控工作支持文旅企业发展若干措施的通知》。据悉,此次出台的扶持文旅企业的20条措施是在对标去年“13条政策措施”基础上,延续2条,调整优化11条,新增7条,内容表述进行了充实完善,从三个方面提出了20条具体的政策措施。扶持文旅企业渡过难关方面,提出对旅游滑雪场、冰雪旅游景区、乡村旅游经营单位水电气运营成本和旅行社给予补助,免除省级营销推广相关费用,减免网吧互联网专线使用费,指导落实已出台的公共服务政策8条措施。推动文旅企业恢复发展方面,提出加大项目服务力度、提升金融赋能水平、加大对旅游企业的奖补力度、完善旅游产业技术创新体系、强化交通保障作用、强化体育推动作用、强化文旅人才培训7条政策措施。持续促进冰雪消费和文旅消费方面,提出推行冰雪消费优惠券、用足用好文旅消费券、持续激发文旅消费潜力、打造平台拓宽消费渠道、搭建全省文旅宣传平台5条政策措施。

5.2月4日,“春满中原?老家河南”暨“文明旅游我先行”线上活动启动,活动发布了春节期间的文化和旅游产品、活动和优惠政策及服务保障措施,并通过数十家网络平台进行线上直播,活动将持续至3月15日。据了解,春节期间,河南省有家A级景区开门迎客,所有5A级景区和绝大多数4A级景区照常营业,各景区推出门票全免、门票折扣等系列优惠措施以及看灯展、赏民俗、品小吃等丰富多彩、喜闻乐见的系列文化和旅游活动,其中焦作青天河、新乡跑马岭地质公园、安阳万泉湖风景区、南阳五朵山等家景区推出免门票活动;全省公共文化场馆春节期间照常免费开放,举办民俗活动上万场;河南省博物院、省图书馆、省文化馆线上组织开展活动,内容涵盖主题书展、趣味竞答、特色展览、艺术慕课、作品征集等活动。

6.甘肃省文旅系统在统筹做好疫情防控的前提下,按照“限量、预约、错峰”等要求,结合正在开展的“丰收了?游甘肃”冬春文化旅游惠民活动,特别推出八大“跨年旅游”主题线路产品欢迎入甘游客,共同营造欢乐喜庆、文明祥和的节日氛围,助力全省旅游市场新一年开好局、起好步。

7.浙江省文化和旅游厅日前经省政府同意下发通知,就节日期间加强公共文化场馆、A级旅游景区公共服务保障提出了具体要求。为切实提高节日期间公共文化场馆、A级旅游景区的公共服务保障水平,浙江省成立了分管副省长为组长的工作专班。公共文化场馆、A级旅游景区要切实履行疫情防控主体责任,切实将“防聚集、保健康、可追溯”摆在重中之重的位置,实现精准防控。落实“限量、预约、错峰”要求,做到“非预约不旅游不观展”,确保公共文化场馆和A级旅游景区人员数量不超过承载量75%。

8.2月7日,湖北省政府网站发布一则《关于支持文化旅游产业恢复发展振兴若干措施实施细则的通知》,通知共有34条措施,将充分发挥文化赋能和旅游拉动作用,促进湖北疫后重振和高质量发展。内容包括:加大专项资金扶持;实施专项金融支持;拓宽企业融资渠道;加快推进文旅品牌创建;加快推动文化产业转型升级;加快培育文旅新业态新产品;加快促进“文旅+”融合发展;大力支持文旅重点项目建设;全力提升文旅公共服务能力;加强文旅形象宣传;拓展文旅客源市场;激发消费市场潜力;实施感恩惠民行动;抓实抓细疫情防控;优化提升管理服务;落实落地惠企政策等。

9.四川省文旅厅春节期间推出多项线上活动,全省旅游景区不“打烊”,在做好疫情防控的前提下,已有32家旅游景区计划开展78项线下活动,45家旅游景区还将推出门票半价等优惠活动,充分满足广大群众春节假期美好文化和旅游需求。此外,省文旅厅还发布春节旅游安全出行“八个要诀”,引导游客合理出行,让游客在川就地过年,耍得既安心、又安逸。

10.福建省文化和旅游厅从即日起至元宵节期间,开展“乐游八闽?就地过年”春节假日旅游宣传推广活动,开展百场小型线下活动,推出百项“就地过年”景区优惠措施,开展“福建十大文化标识”评选等,让留闽过年群众充分感受福建年的“味道”。

11.广东省文化和旅游厅近日召开全省春节假日文化和旅游工作电视电话会议。会议从四个方面对全省春节假日文化和旅游工作进行了再动员再部署。一是充分认清形势,加强组织领导,进一步增强做好春节假期疫情防控工作的政治责任感和紧迫感。要按照属地管理要求,加强系统分析研判,落实“四方责任”,用心用情用功做好疫情防控工作,确保“外防输入、内防反弹”各项工作落到实处。二是加强协调联动,强化行业监管,进一步做好假日文化和旅游市场安全保障工作。要强化责任担当,落实属地责任,进一步强化红线意识和底线思维,及时排除各类风险隐患,把风险消灭在萌芽状态。三是以人民为中心,坚持文化惠民,进一步丰富假日文化和旅游产品供给。要坚持因地制宜,创新经营模式、消费体验,丰富假日产品供给,满足人民群众多层次、个性化需求。四是加强宣传引导,严格值班值守,进一步做好假日应急管理和信息报送工作。严格落实领导带班,关键岗位24小时在岗值班,及时报送信息,确保全省文化和旅游系统春节期间通信联络畅通,应急响应及时,假日市场安全有序、文明规范、欢乐祥和。

12.云南省政府日前发布《关于促进经济平稳健康发展22条措施的意见》,其中包含了一系列提振文化和旅游消费的重磅措施。《意见》提出,提振文化、旅游消费。4月底前,发放全年国家法定节假日工会福利消费券;鼓励各地包装“一节一景点、月月有热点”节庆旅游活动,推行节庆旅游活动门票减免措施;继续实施自驾游客油票补贴政策;策划“云南人游云南”“文化和旅游消费季”等促消费活动,增加旅游年票和一卡通发行力度,推出更多价廉景美旅游线路;实施文旅体消费惠民政策,推出阅读、电影、演出、展览、健身、自驾等消费优惠措施;支持各地培育2至3条夜间经济示范街区,丰富夜间主题活动。

13.香港旅游发展局近日宣布推出环球粉丝互动项目“香港Fan圈”,邀请旅游达人和意见领袖加入并“云游”香港,线上“种草”香港旅游。2月10日,多名来自内地的“超粉”受邀加入“香港Fan圈”,并参加云端的“新春虚拟导赏团”直播,通过探访著名老字号零食店铺、“云”购年货、与主厨分享经典年夜饭等活动,带领网友探寻地道港式年味,体验香港春节丰富多彩的热门活动和热闹气氛。与此同时,这些“超粉”还会将他们的体验分享在社交媒体上。

14.石家庄市人民政府发布落实《石家庄市疫情防控指挥部通告》有序恢复商业综合体、大型商场正常经营的具体措施,提出长安区、新华区、桥西区、裕华区、高新区内的商业综合体、大型商场等从2月5日起有序恢复正常经营。商业综合体、大型商场等内部的影剧院、游戏厅、网吧、歌舞厅、棋牌室、健身房、培训机构以及书店等暂不恢复营业,餐饮单位不提供堂食。鼓励开展线上订购、线下配送和顾客店取。

15.西安春节假期在严格落实疫情防控前提下,通过搭建平台、举办活动等形式,以小型化、在线化为主要方式,创新消费模式、培育新型业态,丰富假日文化活动。主题策划了聚焦建党周年、十四运、“中国年”、东亚文化之都、“千年古都?常来长安”等5大系列、余项线上线下活动,满足群众节日文旅需求,丰富就地过年群众的精神文化生活。

16.南京春节假期派发“文旅惠您大礼包”——27处收费旅游景区(点)和博物馆免费开放,环城游巴士(春节文旅惠您观光游专线)免费乘坐。加上全市已经实施门票免费的34处旅游景区、文化场馆,春节期间,外地留宁人员和本地市民可选择的游览场所十分丰富。

17.常州市近日发布《常州市市级旅游发展专项引导资金奖励实施细则》,从品牌创建、旅游市场推广及旅游商品研发和销售三个方面设立奖励标准,主要覆盖旅游度假区、旅游景区、旅游星级饭店、旅行社、乡村旅游重点村、工业旅游区、自驾车旅居车营地、夜间文化和旅游消费集聚区、文化和旅游产业示范园区(基地)、国家文化和旅游消费试点示范单位、旅游厕所、文化和旅游公共服务机构融合试点单位、文化和旅游科技创新、智慧文化和旅游、文化和旅游信息化建设项目的等级评定和品牌创建奖励,旅行社等相关旅游企业组织、接待游客奖励,以及旅游商品研发销售奖励。

18.厦门为喜迎新春佳节,鼓励市民、游客、留厦人员在厦过年,在2月11日至17日春节期间,采取优惠鼓励措施:鼓励商家通过支付宝、



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