提及贵州旅游，黄果树瀑布是无论如何绕不开的。鉴于如此巨大的知名度，此次旅游的首站就选在黄果树瀑布了。

壮美的瀑布景观自不用说，还幸运的遇到了瀑布彩虹。但这也完全不能抵消一丝旅游体验的糟糕。

拜名声所赐，景区到处人满为患，由此产生一系列糟糕透顶的体验：要想走进瀑布水帘洞，就要忍受一个多小时的烈日当头，景区分段限流加之道路狭窄，前进不得后退不得，何谈愉悦；要想景区间摆渡，就要忍受排队等车之苦，可真真是“排队两小时，拍照五分钟”呐；当你耗费了大量的体力和精力，刚安抚了小朋友的哭闹想好好补充能量之时，还不得不忍受难以下咽、半热不热、所有菜都一个味道的旅游团餐。景色带来的一丝丝愉悦心情早已经一扫而光了。联想到黄金周期间华山、九寨沟等新闻事件，看来在观光旅游的层次上，名山大川的确存在着这样一种悖论：名气愈大体验逾差。

看来观光型旅游很难摆脱“哇（第一眼惊叹、哦（随后就觉得不过如此）、唉（后悔来了，今生只此一次吧）”的命运。当旅游变成了把景色看光之时，旅游开发也就算完了！这恐怕是观光型旅游的宿命吧。

贵州旅游的另一个吸引力就是多彩民族风，而其中西江千户苗寨是最成规模的民族文化开发地。我们贵州行的第二站就选在西江苗寨。或许因为时间短的原因，多彩的苗族文化到没有太多印象，只是偶尔在经过的表演队、各个旅游餐厅中变味的长桌宴以及到处的民族服装拍照摊位前，能够有些许的印记。与文化印象不强形成鲜明对照旅游服务的明显差异。

早就听说苗寨中住宿条件差，没想到体验之后感觉并不只是客观条件的差，而是整个旅游服务水平的差。客观上苗寨吊脚楼确实不太适合做客栈，不过现有的客栈所谓民族风也是徒有其表而已，内部早已不是木质结构了。现如今开客栈的大都是外地客，生意人，将客人当成“唐僧肉”，争相分食，只看着如何拉到客人，从来没有想着如何提升服务品质。

晚上在河边的客栈外面就是一片私搭乱建的歌厅烧烤摊，一直到了凌晨还不得歇息。吃饭更是和其他旅游景区雷同，各式菜品都一个味，价格贵质量差。再联想到之前在丽江、凤凰古城等著名文化名镇中的见闻，感觉此类文化观光开发开始进入一个死胡同：利益结构固化，吃住行等旅游要素庸俗商业化严重，甚至有些地方已经有了黑社会化倾向。显然，这种情况下，游客越多，越难赚到钱。这在诸多客栈经营者、商铺租赁者的聊天中反复得到印证。苗寨，如果没有全新的理念，其旅游之路危矣。

此次贵州旅游团队的最后一站是位于青岩古镇的文凡庄园别院酒店。经历了长时间的舟车劳顿和拉练式旅游的走马观花之后，他们去了文凡酒店后，一下子就别安静和静谧所吸引。后来听小朋友们还都陶醉在烘培的体验之中，妈妈们纷纷被水族马尾绣所迷恋，倒是两个爸爸没什么特别反馈。相信随着游客的渐渐成熟，静下来深度体验的精品度假模式会成为新宠。而文凡可以定制游线、定制餐饮、定制活动，这种一家全包和一价全包的clubmed服务正在国内开始逐渐受青睐。文凡算作其中一个探索者之一吧。

最后特别鸣谢王丹的精心安排，张总的大力支持以及才旺同学的热情接待。我在贵州等你。