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摘要:领导力在企业战略转型中发挥着重要推动作用。南方电网领导力实验室绘制业务运营与功能蓝图,围绕“个人、组织与变革”三个方面,采取测评、培养、研究、平台+运营的功能模块建设。重点打造领导力测评中心,并逐步形成一定的特色。

关键词:领导力;实验室;功能模块;测评

中国南方电网有限责任公司(以下简称“南方电网”)成立于年,覆盖广东、广西、云南、贵州、海南五省区,并与香港、澳门以及东南亚国家的电网相连。作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业,连续11年在国务院国资委经营业绩考核中位列A级,在全球强企业中目前列第位。随着市场化电力体制改革进一步深化,南方电网内外部环境产生了新的变化。要成为新发展理念的实践者、国家战略的贯彻者、能源革命的推动者、电力市场的建设者、国企改革的先行者,成为具有全球竞争力的世界一流企业,企业领导力提升势在必行。

领导力在企业战略转型中发挥着重要作用

领导力是领导者对追随者施加并被追随者自觉接受的正向的、积极的影响力和凝聚力。习近平总书记在中央党校年春季学期开学典礼上强调:“全党同志特别是各级领导干部,都要有本领不够的危机感,都要努力增强本领,都要一刻不停地增强本领。”增加本领的重点就是增强领导力。纵观全球,领导力在企业战略转型中发挥着重要推动作用。通用电气(GE)的可持续发展,归功于杰克·韦尔奇领导力发展中心(克劳顿管理学院)的成功实践。领导力发展在IBM从硬件制造商到咨询顾问商的转型中发挥了重要推动作用。华润、中粮、宝武、万科等知名集团在战略转型时期,均大力开展领导力培养工作,为战略转型成功提供重要驱动力。南方电网将提升领导力作为企业发展第一要务。这是建设高素质专业化干部人才队伍、驱动公司战略转型、实现公司高质量发展的必然选择。为更好更快地提升公司的领导力,促进公司战略转型、变革发展和文化传播,南方电网党校积极探索成立领导力实验室,致力于公司领导力发展。

南方电网着眼企业发展建立领导力实验室

领导力发展是以领导力标准为依托,对领导力进行评价诊断分析,基于诊断结果持续开展领导力培养实践的过程,是一项涉及多个流程的系统性工程。领导力实验室是一个秉承领导力发展先进理念,服务企业发展战略,开展领导力全过程活动,具有实验室规律特点的开放性组织。由此,南方电网将习近平新时代中国特色社会主义思想对领导干部的要求融入领导力建设全流程,结合实际对标先进企业,努力把领导力实验室将建成:以培养南方电网战略发展需要的领导人才为己任,以领导力实质为本源,以个人领导力、组织领导力、变革领导力为探索方向,以领导力研究、领导力测评、领导力培养“三驾马车”为核心功能,以互联网数据平台为重要支撑,以领导力项目交付为主要成果,具有领导力专业孵化功能。重点进行领导力测评、培养、研究等功能模块建设。

领导力研究——根据领导力最新研究成果,开展结合南方电网特点的领导力理论、领导力发展地图、领导力趋势与标杆的探索,开发领导力课程。

领导力测评——让组织对领导者了解的同时,使领导者个人实现清晰地自我认知,研究开发领导力素质指标库、建立领导力模型,开发科学有效的测评工具,培养测评师队伍。

领导力培养——承载领导力课程及师资资源管理功能,根据分层培养需求,结合领导力研究和测评结果,综合运用各类学习方法和新技术,重点对领导力项目进行策划和设计,并辅以培训实施,注重理论与实践的结合。

领导力发展平台——由综合测评、项目设计、实施管理、学习发展4类业务平台和1个数据云平台组成。以领导力测评为核心,贯穿领导力发展全业务链条功能,提供“触手可及”的领导力测评与学习服务支撑。

领导力发展项目运营——通过对研究成果、测评工具、培养项目、优质资源的整合,形成一系列专业系统解决方案,打造各业务独立、各链条完整的产品。

打造领导力实验室的做法和成效

领导力培养不同于一般的教育培训,其关键是通过一系列的方法促使被培养者顿悟和觉醒,根据情境的变化,结合企业文化,改变领导行为。主要包括三大流程:一是自我认知。指的是对自己的洞察和理解。这是领导力培养的基础,能帮助被培养者更加全面地了解自我、促进自我发展。二是模拟体验。指的是通过模拟一定管理情境,让受训者得到更真实的体验。包括行动学习、管理游戏、沙盘模拟等,促使受训者反思,造成领导力行为的改变。三是实践锻炼。“法则”认为,人的能力70%来自实践与经验,20%来自反馈和榜样学习,10%来自正规学习。运用“培养—实践—再培养—再实践”的学习模式,在实践锻炼中不断地提升领导力。

找准领导力发展的先导:领导力测评

领导力测评是领导力开发的第一步,承担着先导作用。一名管理者是否具有领导力,其本质来源于驱动其行为表现的内在特质,如个性、动机、价值观、情商、心智模式等。通过领导力测评对冰山以下的潜在特质进行评鉴和挖掘,可以促进人才自我认知,实现领导力的发展。同时领导力测评作为贯穿领导力发展的穿针线,在整个领导力发展机体中起着连接领导力研究和培养的重要作用。因此建设领导力测评中心,就成为领导力实验室建设的关键。自年开始,南方电网开始领导力测评中心建设,目前已建成由一间体验测试室、两个测评平台、三大领导力测评工具、四套辅助系统、五项领导力咨询服务组成的“领雁”领导力测评中心,为人才选拔、发展、盘点、诊断等提供系统的解决方案,推动公司整体领导力水平提升。

构建领导力测评体系:战略—组织—个人

随着营商环境不断变化,组织发展也面临不断挑战,企业组织架构从传统的按职能部门设置向矩阵式架构演变,未来的组织将是高效跨边界工作的、复杂的、矩阵式或网状组织。在此种更加扁平和敏捷的组织形态中,需要更加灵活、敏捷的领导力,通过结构化方式从战略、组织、领导者个人三个层面将领导力与组织发展相联系。在战略层面,要理解为什么领导力需要变革,让更多人进行创新和变革以应对未来挑战;在组织层面,需要探索团队遵循什么原则来进行自我管理和解决复杂的事项;在个人层面,则要学习如何通过认清领导素质来转变领导行为,从行为上提高领导效能。因此,南方电网领导力测评工具体系围绕个人领导力、组织领导力和变革领导力三方面展开,分别对应到个人、组织及战略层面,解决相适应的问题。

一是个人领导力测评。以促进领导行为转变为导向,从底层支撑素质出发帮助个人认清自身潜力、个性与动力,发现并挖掘自身所具备的领导潜能。根据麦克利兰冰山理论,底层素质一般包括能力、个性和动力。与之相应,南方电网领导力测评聚焦领导能力、个性和领导者动力三大类别,并按照内部应用需求对其进行划分。领导能力方面包括领导力素质、基本潜能和管理潜力,个性方面包括领导者个性,动力方面包括领导者动力、职业兴趣、职业价值观等测评。基于内部特殊应用需求,形成高潜领导力、心理健康、情商、职业发展四类特殊测评产品。目前个人领导力测评工具已经覆盖冰山以下全范围,可通过多类个人测评工具组合,扩大对个人领导力的探知范围,便于实现个人领导力的全面发展。

二是组织领导力测评。组织领导力是由领导班子作为一个整体来影响组织及其成员以达到组织目标的一系列能力,是领导班子整体战斗力,是各级管理团队带领组织和员工将战略目标变为实际行动并取得现实成果的能力。组织领导力测评则是通过数据赋能,科学评价组织领导力,为精益管理提供研判、预测、对标,助力公司改革与转型发展。按照“识别状态—管理对标—管理研判—领导力管理预测—需求诊断与组织培育”的流程操作实施,从领导班子个人、领导班子团队、组织运营、员工敬业度、企业绩效五个层次出发,从个人到团队,分层分类地评估各管理层级的组织领导力水平。同时与绩效数据进行对比和监测,为企业干部培养和人事决策提供有效科学参考,为企业战略实施提供坚实的组织保障。

三是变革领导力测评。在复杂、多变、模糊和不确定性(VUCA)的时代,变革将成为常态化动作。领导者能否在变革时期推动组织完成既定目标和应对挑战、激励追随者实现自我转变、引导组织变革发展、成功应对各种挑战和把握机遇成为领导力研究的重点工作。南方电网对变革领导者提出更高的要求:审时度势的先见力、快速把握机遇和规避风险的先决力、推动内外部合作的整合力、面对困难和挑战的心理承受力、站在全球角度的融合力和搏击力、科学的创新力和有效的学习力。这些要求均可看作变革领导力的一部分,是应对不断变革环境的重要领导素质。

实践的关键:整合创新数字化测评平台

如何将领导力测评推广应用,将理念落到实际操作层面,往往是国有企业实施的难点。南方电网遵循“边建边用”的原则,在逐步搭建测评平台的过程中,始终注重数字化的平台系统作为业务开展的重要支撑的理念,并通过内部多个领导力项目实施校验实际效用,通过PC端技术——移动互联网技术——虚拟现实技术的不断迭代,搭建立体数字化实验室,增强测评的带入感,让测评更加便捷、更加真实、更加有效。

一是建立基础的领导力PC端测评系统。为更加便利地开展测评和数据分析,南方电网领导力测评中心着手综合测评系统的开发,以便实现标准化大规模在线测评。主要功能包含在线管理指标库、测评题库、开展测评、在线生成测评报告等方面,并对测评大数据进行挖掘分析;用户通过一站式账号完成所有测评内容,测评需求方可及时得到测评报告和测评数据,并进行数据分析、对比,为干部科学管理提供精准的参考。

二是创新应用



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