一、为避免因人员聚集造成疫情传播，对于可通过“网上办、手机办、邮寄办”等线上服务方式办理的事项，建议市民选择线上服务方式办理。??

二、根据新冠病毒防控形势和窗口办件情况，省政务大厅线下现场服务恢复工作主要采取分批次、错峰上班制方式进行，严格实行窗口间和窗口人员间错峰服务。其中，第一批次共涉及15家窗口部门，第二批次共涉及14家窗口部门（具体分批情况见附件)。??

三、暂未恢复现场服务的窗口事项，市民可继续通过“网上办、手机办、邮政办”等线上服务方式办理。确需到现场办理的急件快件，可与窗口人员协商预约一个安全的时间进行办理。??

四、按照疫情防控工作要求，到政务大厅办理业务的市民，请务必佩戴口罩，做好防护措施，配合大厅工作人员进行体温检测和登记；业务办理完毕后，请尽快离开大厅。

??附件：省政务服务中心分批次恢复现场服务工作安排表

来源：贵州政务服务中心

编审：安轶伦

审签：王幸韬